Devoluciones y Cambios
En CUBRO, queremos que cada rincón de tu hogar sea perfecto. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los productos del hogar no hayan sido utilizados y conserven sus etiquetas.
Envío de Productos
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o programa una recolección a domicilio utilizando la etiqueta prepagada proporcionada.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
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